תקנון שימוש

1. הגדרת השירותים
1.1 הסוכנות מספקת שירות הקמת אתרים, המבוסס על תבניות מוכנות ממאגר רחב של החברה.
1.2 השירות כולל התאמות ברמה גבוהה בהתאם לעסק של הלקוח, אך אינו מבוסס על עיצוב או פיתוח בהתאמה אישית.
1.3 חבילת האחסון כוללת: 500MB שטח אחסון, סאב דומיין לבחירה ותעבורה ללא הגבלה.
1.4 הרישיונות לתוספים כמו אלמנטור פרו, WP-Rocket וכיווץ תמונות, תקפים רק בזמן שהלקוח משתמש בשירותי האחסון של הסוכנות. במידה והלקוח עובר לאחסון של חברה אחרת, הרישיונות לא יהיו בתוקף.
1.5 הסוכנות מבצעת גיבוי יומי של האתר. בקשת שחזור גיבוי עשויה לקחת עד 72 שעות, ובקשה לשחזור מהיר (עד 5 שעות) תתאפשר בתשלום של 100 ₪ + מע"מ.
1.6 תמיכה טכנית תינתן דרך מייל ו-WhatsApp, עם זמן מענה של עד 24 שעות. כל בקשה נוספת או שינויים יתבצעו בתשלום שעתי.

2. זכויות יוצרים ולוגו החברה
2.1 בכל אתר שיוקם על ידי הסוכנות יופיע בתחתית האתר לוגו של הסוכנות יחד עם שורת זכויות יוצרים.
2.2 שורת הזכויות והלוגו יהיו מקושרים לאתר הסוכנות ואינם ניתנים להסרה כל עוד האתר באוויר, גם במקרה שהלקוח עבר לשירותי תחזוקה ואחסון של חברה אחרת.
2.3 הפרת תנאי זה תגרור צעדים משפטיים במידת הצורך.

3. העברת קבצי האתר
3.1 הלקוח אינו מקבל את קבצי האתר אוטומטית. במידה והלקוח יבחר לעזוב את שירותי הסוכנות, הוא רשאי לבקש את קבצי האתר, והם יועברו אליו בכפוף להסכם התשלום.
3.2 לאחר אישור האתר וקבלת הגישה למערכת הניהול, הלקוח יכול לבצע שינויים, עדכונים ותוספות כרצונו, והאחריות לניהול האתר תעבור ללקוח באופן מלא.
3.3 הסוכנות אינה אחראית לכל נזק שיגרם לאתר לאחר שהלקוח קיבל גישה מלאה למערכת, אך הלקוח רשאי לפנות לסוכנות לקבלת שירותים נוספים בתשלום לפי שעת עבודה.

4. הגבלת אחריות על תכני האתר
4.1 הלקוח אחראי באופן מלא לכל התכנים שמועלים לאתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים ותכנים אחרים.
4.2 חל איסור להעלות תכנים המפירים זכויות יוצרים, תכנים לא חוקיים, או תכנים הפוגעים בזכויות אחרות של צדדים שלישיים.
4.3 במקרה של הפרת תנאים אלה, הסוכנות רשאית להסיר את התכנים המפרים ואף לסיים את השירות באופן מיידי.

5. נגישות
5.1 הלקוח אחראי לוודא שהאתר עומד בדרישות הנגישות על פי חוק.
5.2 הסוכנות מספקת תוסף נגישות לכל אתר שנבנה, אך זהו פתרון ראשוני בלבד, ואינו מחליף חובת התאמה מלאה לנגישות.

6. שיפוי
6.1 הלקוח מתחייב לשפות את הסוכנות, עובדיה, ספקיה ונציגיה בגין כל תביעה, נזק, עלויות או הוצאות (כולל הוצאות משפט) שנגרמו כתוצאה מהפרת תנאים אלה או מהעלאת תכנים לא חוקיים לאתר.

7. הגבלת אחריות
7.1 הסוכנות לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, אובדן רווחים, הפסד נתונים או פגיעה תדמיתית שנגרמו כתוצאה משימוש באתר או כתוצאה מבעיות טכניות, הפסקות בשירות, או נזקים שנגרמו לאחר שהלקוח קיבל גישה למערכת.
7.2 אחריותה של הסוכנות מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור השירותים שסופקו במהלך תקופת השירות הרלוונטית.

8. תנאי סיום שירות במקרי הפרה
8.1 הסוכנות רשאית להפסיק את השירות באופן מיידי במקרה של הפרת תנאי השימוש על ידי הלקוח, כולל אי תשלום או העלאת תכנים לא חוקיים לאתר.
8.2 במקרה של סיום שירות כתוצאה מהפרה, לא יינתן החזר כספי על תשלומים שכבר בוצעו.

9. שינויי מדיניות ותנאים
9.1 הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש, מדיניות השירותים ומחירי השירותים מעת לעת.
9.2 במקרה של שינוי בתנאים או במחירים, הלקוח יקבל הודעה מוקדמת, ויתאפשר לו להפסיק את השירותים בכפוף להודעה של 14 יום מראש.

10. שיפוט וסמכות משפטית
10.1 כל סכסוך משפטי הנוגע לתנאי השימוש או להסכמים אלה יתברר בהתאם לחוקי המדינה שבה הסוכנות פועלת. סמכות השיפוט המקומית תהיה בבית המשפט שבתחום הסוכנות.

11. כוח עליון (Force Majeure)
11.1 הסוכנות אינה אחראית לעיכובים או תקלות שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כגון אסונות טבע, התקפות סייבר, או תקלות באספקת שירותים של צדדים שלישיים.